Mitarbeiter/in im IT-Servicedesk

  • LEONHARD WEISS GmbH & Co. KG
  • Satteldorf
  • 18.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Customer Care und Kundenservice

Jobbeschreibung

Ansprechpartner/in in unserer IT-Service-Hotline
Qualifizierte Erfassung und Dokumentation der Benutzeranfragen in ein Ticket-System
Selbstständiges Bearbeiten der Tickets im IT-Service-Team und mit den Kollegen aus dem 2nd-Level
Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware
Installation von Software und Betriebssystemen
Übernahme logistischer und administrativer Tätigkeiten im IT-Umfeld (Softwareverteilung, Installation und Bereitstellung von Clientsystemen, Client-Administration etc.)
Mitarbeit bei IT-Projekten,

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