„Champagnerduft und Tradition“ wie Bad Homburg für sich wirbt, ermöglicht Ihnen in Ihrer Freizeit nicht nur spannende Großstadtatmosphäre, sondern auch erholsame Stunden z.B. am Schloss Bad Homburg. Für unseren Kunden, ein renommiertes und modernes Systemhaus, welches vor kurzem die Rezertifizierung zum Top Employer Global 2016 erhielt, suchen wir einen

zur Festanstellung in Bad Homburg
  • Referenznummer:
    300166/1
Ihre Aufgaben:
  • Als Mitarbeiter im Data Center Support sind Sie verantwortlich für den First Level Support im Rahmen einer Rechenzentrumsumgebung
  • Ticketzuordnung und -eskalation
  • Bearbeitung von Standardchanges nach Einweisung
  • Unterstützung bei Entstörmaßnahmen vor Ort
  • Technische Koordination sowie Erstellung technischer Dokumentationen und Reports
  • Gegebenenfalls Schichttätigkeit zur 24/7-Erreichbarkeit des Support-Centers (nach Absprache)
Ihre Qualifikationen:
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Informatik, Ingenieurswesen, Elektrotechnik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)
  • Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentren oder großen IT-Landschaften (Storage, Server, Virtualisierung, Datenbanken)
  • Erfahrung im Umgang mit HP Service Center wünschenswert
  • Cisco-Netzwerkkenntnisse, CCNA von Vorteil
  • Kenntnisse in Ticketsystemen und IT-Serviceprozessen erwünscht
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturiertes Vorgehen verbunden mit einer sehr sorgfältigen, genauen und ergebnisorientierten Arbeitsweise, insbesondere bei der Problemanalyse
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit guten Umgangsformen und guter Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile:
  • Exklusive Firmenkonditionen bei ausgewählten Unternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenlose IT-Zertifizierungskurse, z.B. CCNA/CCNP im Rahmen eines modernen E-Learning-Programms

Lassen Sie sich für diese Arbeitskulisse beneiden und bewerben Sie sich direkt online mit Ihren vollständigen Unterlagen oder gerne direkt bei Frau Korf (julia.korf@hays.de).

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