Für unseren Kunden suchen wir einen

zur Anstellung bei der Hays Temp GmbH in Frankfurt
  • Referenznummer:
    322917/9
  • Startdatum:
    sofort
Ihre Aufgaben:
  • Annahme, Bearbeitung, Dokumentation und Tracking von Incidents im 3rd Level Infrastruktur Bereich
  • Kommunikation mit vorwiegend internen Kunden über geeignete Kommunikationskanäle
  • Incidentanalyse in unseren Applikationen und den damit verbundenen Systemen
  • Sicherstellung der vereinbarten Service-Level und –prozesse Unterstützung bei der IT-Administration (z.B. Monitoring, Installationen, Arbeitsplatzaufbau/ -abbau)
Ihre Qualifikationen:
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows Server 2008R2/2012R2
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows Printserver und Drucker
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/8/10 Clients/Troubleshooting
  • Sehr gute Kenntnisse in Exchange, Active Directory
  • Sehr gute Kenntnisse mit Backup Exec/Veeam
  • Gute Kenntnisse in VMware, ESX, vCenter
  • Gute Kenntnisse in Storage Lösungen 3Par, MSA, idealerweise Netapp
  • Gute Erfahrungen in WSUS/SCCM/Empirum/Matrix42
  • DNS, DHCP und IP-Netzwerktechnologien im allgemeinen
  • Allgemeine IT-Kenntnisse (Hardware/Software)
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