Wir sind seit 1994 ein mittelständischer Personaldienstleister mit mittlerweile 8 Standorten in Deutschland. Unsere Schwerpunkte liegen in qualifizierten kaufmännischen Bereichen, sowie IT oder gewerblich/technischen Bereichen. Wir arbeiten vertrauensvoll mit namhaften Unternehmen aus den einzelnen Regionen zusammen. Eine individuelle Betreuung, eine niedrige Fluktuation, eine übertarifliche Bezahlung, sehr gute Übernahmechancen bei unseren Kunden sowie die Unter­stützung von Schulungsmaßnahmen sind nur einige Vorteile, die wir Ihnen anbieten können. Selbstverständlich sind wir Tarifmitglied der iGZ und verfügen über die unbefristete Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir derzeit eine/n

Call Center Agent Inbound (m/w)



Für wen suchen wir

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem wirtschaftlich gefestigten und renommierten Unternehmen? Wir suchen für ein bekanntes Großunternehmen Call Center Agenten Inbound (m/w) in Köln.

Ort

Köln

Vorteile

  • moderner Arbeitsplatz nach den neuesten Anforderungen der heutigen Zeit
  • ständige Weiterentwicklung, Einhaltung und Umsetzung der neuesten Gesetze und Bestimmungen
  • sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • persönliche Beratung und Betreuung durch unsere Niederlassung


Frei ab

sofort

Vertragsart

Vollzeit

Beschäftigungsart

unbefristet

Option auf Übernahme

vorhanden

Arbeitszeiten

38 Stunden/Woche



Vergütung

  • übertariflich
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Der Job

  • Tarife beauskunften
  • Angebote erstellen, welche anschließend per Post an den Kunden gesandt werden
  • Änderungen von Adressen und Bankverbindungen im System
  • Entgegennehmen von Beschwerden auf Grund von Tarifanpassungen und dadurch ansteigenden Beiträgen (Schwierige Fälle gibt man erfahrene Kollegen im Unternehmen)


Das bringen Sie mit

  • Empathie und Freundlichkeit
  • Sie sind Stressresistent, haben eine gute Aussprache am Telefon und können auf den Kunden eingehen.
  • medizinische Kenntnisse sind von Vorteil
  • gerne Personen aus dem medizinischen Bereich oder auch Mitarbeiter aus dem telefonischen Kundenservice
  • Spaß am Telefonieren (bis zu 70 Gespräche am Tag)


Kontaktinformationen

Herr Nikolas Fast
Office Events GmbH
Rizzastraße 49
56068 Koblenz

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