Mitarbeiter (m/w) IT-Service Support

  • Südwestdeutsche Salzwerke AG
  • Heilbronn
  • 17.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Consulting und Beratung

Jobbeschreibung

Support und Troubleshooting der lokalen Anwendungen und SAP-Applikationen sowie verschiedener Windows-Betriebssysteme und des Netzwerks
Bearbeitung von Benutzer-Anträgen und Anfragen
Qualifizierung und Koordination von komplexen Anfragen an weitere IT-Skill-Teams
Sie bilden zusammen mit einem Kollegen die Kommunikationsspitze der IT zu den Fachbereichen
Installation von Hard- und Software
Dokumentation der Lösungen
Mitwirkung in IT-Projekten
Benutzerverwaltung, Einrichtung und Pflege der Benutzerberechtigungen im Active Directory und SAP sowie NTFS-Berechtigungen, Berufserfahrung im IT-Anwender- und Applikationssupport wünschenswert
Erfahrung mit PC-Anwendersystemen
Sicherer Umgang mit SAP ECC60
Erfahrung mit SAP-Anwendungen, ALV
Grundkenntnisse in SAP-Prozessen
Grundkenntnisse im Customizing
Fundierte Kenntnisse in Office-Anwendungen, Windows-Betriebssystemen sowie Kenntnisse in Netz­werk­technologie
Kommunikativ, zuverlässig, belastbar, serviceorientiert und teamfähig
Zielorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse

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