JOB AG Industrial Service GmbH JOB AG Industrial Service GmbH - Kundenbetreuer Inbound





JOB AG Industrial Service GmbH
Georgenstraße 24
10117 Berlin

Frau
Cornelia Valmas
Tel. 030-4005988-0
berlin-kfm@job-ag.com

http://www.job-ag.com
 
Die JOB AG Industrial Service GmbH in Berlin bietet spezialisierte Personaldienstleistungen für Fachkräfte aus dem gewerblichen und technischen Bereich. Unsere erfahrenen Berater helfen Ihnen beim beruflichen Einstieg in attraktiven Unternehmen und bieten Ihnen interessante Möglichkeiten zur Entwicklung Ihrer Karriere - projektbezogen, auf Zeit oder zur Direktvermittlung. 
Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption - unser Mandant ist ein weltweit führenden Anbieter von Kundenservicedienstleistungen. Für den Standort Berlin suchen wir Sie (m/w) als
// Kundenbetreuer Inbound

  

     



Personal Management    Job Management
Ihre Aufgaben:
   Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung eines Onlineversandhandels im Bereich Actionsport und Streetwear
   Sie bearbeiten verschiedenen Kundenvorgängen, wie Bestellungen, Rechnungsklärungen und Reklamationen
   Zu Beginn sind Sie vorrangig im Backoffice tätig, um die Abläufe kennen zu lernen
   Sie dokumentieren die Vorgänge in der Kundendatenbanken

 
Ihr Profil:
   Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
   Sie verfügen über sichere Deutschkenntnisse
   Der sicherer Umgang mit MS-Office ist für Sie selbstverständlich
   Sie haben eine hohe Kunden- sowie Serviceorientierung und zeichnen sich durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift aus
   Schichten Montag bis Samstag 8:00-20:00 stellen für Sie keine Herausforderung dar

Wir bieten Ihnen:
   Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB Tarifgemeinschaft plus übertarifliche Zulagen
   Sie haben die Option, in die Stammbelegschaft unseres Auftraggebers übernommen zu werden
   Fairness ist für uns nicht nur ein Wort! Sie erhalten bereits während der Einarbeitungs- und Schulungsphase Ihren vollen Lohn
   Unser Auftraggeber bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Back Office sowie Front Office in einem internationalen Unternehmen


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