Kundenbetreuer (m/w) Inbound Tschechisch

  • multi contact GmbH
  • Hamburg
  • 14.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - Anstellung mit PersonalverantwortungErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Sales und Vertrieb, Einzelhandel, Ernährung, Lebensmittel und Agrar

Jobbeschreibung

Du beherrschst die tschechische Sprache mündlich und schriftlich fließend? Kunden zu betreuen und ihnen weiterzuhelfen ist genau Dein Ding? Dann haben wir in unserem Team den richtigen Job für deine Kompetenzen. Wir bei multi contact sind Teil des internationalen getaline Netzwerkes. Gemeinsam mit unseren Auftraggebern entwickeln wir zielgruppenspezifische Kundendialogkonzepte. Wir bedienen die Projekte unserer nationalen und internationalen Auftraggeber über alle Kontaktmedien – Telefon, Email, Chat, etc… Die Mitarbeiter in unserem bunten und multinationalen Team haben die unterschiedlichsten Kompetenzen, sowohl sprachlicher als auch fachlicher Natur – aber sie arbeiten alle gemeinsam daran, die Kunden unserer Auftraggeber glücklich zu machen. Deine Aufgaben sind: Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers in tschechischer und deutscher Sprache sowie von Kunden weiterer Auftraggeber aus den verschiedensten Branchen, z.B. aus Touristik, Versandhandel und eCommerce Bearbeitung aller eingehenden Kunden-Anfragen per Telefon und per E-Mail Wir bieten Dir: Eine umfassende und hochwertige Einarbeitung in Dein Projekt Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz Wohlfühl-Betriebsklima mit tollen Kollegen Angemessenes Gehalt Karriere-Chancen Laufende Schulungsprogramme in allen Bereichen Chancen auch für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger Was Du mitbringen solltest: Freundliches und kommunikatives Auftreten Teamfähigkeit Flexibilität bei den Arbeitszeiten (Einsätze 7 Tage/Woche zwischen 7 und 23 Uhr möglich!) Serviceorientierung Soliden Umgang mit PC und Internet Fließende Tschechisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Idealerweise auch sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache und/oder weiteren Sprachen Du möchtest zu unserem Team dazugehören? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen – entweder als Online-Bewerbung oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse.

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