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Kundenbetreuer (m/w) Inbound - Mutti-/ Vati-Schicht möglich

Unser Kunde:
Für unseren Kunden, ein Service Center eines namhaften Telekommunikationsunternehmens, suchen wir in Schwerin

Kundenbetreuer (m/w) Inbound - Mutti-/Vati-Schicht möglich

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Anfragen von Privatbestandskunden via Telefon und Mail
  • Auskunftserteilung zu Produkten, Lieferungen, Vertragsbestandteilen und Umzügen
  • Erklärung von Stornierungen und Rechnungen
  • Präsentation von weiteren unternehmenseigenen Produkten und Durchführung von Marketingkampagnen
  • systemseitige Dokumentation und Pflege der Kundenkontakte
Die Arbeitszeiten erfolgen im Schichtsystem in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag bis Sonntag von 07.00 - 22.00 Uhr. Sogenannte Mutti-/ oder Vati-Schichten sind möglich.

Anforderungen:
  • möglichst eine abgeschossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Quereinsteiger und Berufsanfänger sind auch herzlich willkommen)
  • schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikationsfreude sowie ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
Das bieten wir Ihnen:
  • Einen Arbeitsvertrag in Teil-oder Vollzeit (ab 30 h/ Woche)
  • Leistungsgerechte Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibles Schichtsystem 
  • Eine 6-wöchige Schulung gewährleistet eine umfangreiche Einarbeitung
  • ein moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
  • ein familiäres Arbeitsklima und tolle Mitarbeiterevents

Der Weg zu uns...
... ist einfach und schnell! Bewerben Sie sich per Mail an sarah.grote(at)kellyservices.de oder direkt online: Sie brauchen nur Ihren Namen, Adresse, E-Mail und Lebenslauf, um sich in drei Minuten zu registrieren. Alle weiteren Unterlagen fordern wir bei Bedarf von Ihnen an. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 040 / 317731 2030 oder 0172 66 22 104 für weitere Fragen zur Verfügung.
 
Sarah Grote
Kelly Services 
T:  040 317731 2030
M: 0172 66 22 104
sarah.grote(at)kellyservices.de
 
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die digitale Welt gestalten und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

About Kelly
It's more than a job. It's passion.
Wir bei Kelly Services wissen, dass Menschen der Schlüssel zum Geschäftserfolg sind. Unsere Leidenschaft ist es, Talente zu entdecken und ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzubringen. Denn Teil des Kelly Teams zu sein bedeutet, diejenigen zu verstehen, mit denen wir arbeiten, eine langfristige Beziehung aufzubauen, zu inspirieren und zu beraten. Sowohl unsere Mandanten als auch die Menschen, die wir jeden Tag auf Ihrem Karriereweg begleiten.



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