IT-Supporter (m/w) 1st-/2nd-Level

  • FERCHAU Engineering GmbH
  • Lörrach
  • 21.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Sonstige Berufe

Jobbeschreibung

Fehlerdiagnose und Störungsbehebung (via Telefon, E-Mail, Remote-Zugriff)
Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt User-Support bez. der Client-Server-Umgebungen
Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und neuer Hardware sowie deren Administration
Pflege, Steuerung und Bearbeitung von Incident-Tickets, Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Administration und im IT-Support
Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen von Microsoft oder Linux
Sehr gute Deutschkenntnisse
Erfahrung mit Ticketsystemen, hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab

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