Für unseren Kunden suchen wir einen

zur Anstellung bei der Hays Temp GmbH in Hamburg
  • Referenznummer:
    279080/8
  • Startdatum:
    sofort
Ihre Aufgaben:
  • Störungsbehebung bei Windows-Clients im 2nd-Level-Support
  • Installation und Softwareinstallation von Windows-Clients
  • Problemanalyse (3rd-Level-Support) in Zusammenarbeit mit dem Serverdomänenbetrieb und der Netzwerkabteilung
  • Printserver-Verwaltung der Queues und Störungsbehebung
  • Manuelle Softwareinstallationen
  • Störungsbehebung in Lotus Notes
Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifizierung
  • Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld wie Windows 7 und Lotus Notes
  • Sie haben bestenfalls bereits nach ITIL Prozessen gearbeitet
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, Englischkenntnisse sind von Vorteil
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