We are looking for a

for a contracting project assignment in Frankfurt
  • Reference number:
    323265/1
  • Start date:
    asap
  • Project duration:
    11 MM
Your Duties:
  • Perform service on-boarding into the new HP platform and perform service improvements for already on-boarded services
  • Define and review the scope of the service based on client input and available information
  • Review data available in UCMBD and compare to described service scope
  • Define and develop the design for the monitoring of the service based on client input
  • Obtain approval on the monitoring design by execution of review meetings with the client
  • Perform implementation of the design in the test, acceptance and production environment and perform testing of the solution
  • Assist the client during the UAT of the solution within all environments
  • Perform hyper care support for the service after successful go-live
  • Review existing implementation of service within the system and compare implementation
Your Qualifications:
  • For each step described above it is required to proactively execute all steps and be able to accurately report the status to the project and program leads
  • Technical skills:
  • HP Business Service Management (BSM) - MUST
  • Further tools: HPE Operations Manager, HP Network Node Manager, HPE-Business Process Monitor, HPE-Service Health Reporter, HPE-SiteScope
  • English language skills, German would be an add on
  • Zur Bewerbung >>
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