Consultant ServiceNow (m/w)

  • operational services GmbH & Co. KG
  • Dresden
  • 10.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Consulting und Beratung, Dienstleistungen

Jobbeschreibung

Beratung und Konzeption zu Prozessen, Systemen, Plattformen, Applikationen und weitere Consulting-Leistungen
Solution Design in verschiedenen IT-Projekten mit Schwerpunkt und Fokussierung auf ServiceNow
Aufnahme und sichere Bewertung von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen
Anforderungsanalyse hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung mit ServiceNow
Erarbeitung und Review von Architekturkonzepten für Produkt- und Projektlösungen als ServiceNow-Spezialist
Betriebswirtschaftliche Kalkulation und Bewertung von Architekturen und Umsetzungsprojekten
Definition und Steuerung von Architekturstandards sowie Umsetzungsverantwortung
Präsentation von Konzepten, Lösungen und Projektstatusberichten in Steuerkreisen und Gremien sowie vor Kunden, ServiceNow - Zertifikate: Administration und Implementation Specialist, mindestens Teilnahme am Bootcamp
Erfahrungen in Planung, Aufbau und Betrieb von ServiceNow als OnPremise-Lösung
Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Qualitäts- oder Anforderungsmanagement von IT-Projekten
Umfangreiches IT Basiswissen (Netz, Datenbanken, Applikationsserver, Webservices, Anwendungen im Umfeld verteilter Systeme)
Gutes Grundwissen im Bereich IT Security, insbesondere hinsichtlich Zertifikatshandling bzw. -Management
Sehr gute Kenntnisse der ITIL Prozesse (Zertifizierung wünschenswert)
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Reisebereitschaft im In- und Ausland

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