BWL-Absolvent (m/w) für den Bereich Kundensupport & Qualitätssicherung in einem IT-Unternehmen

Überblick
Ort: München
Umfang: Vollzeit
Vermittlungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Job: Mitarbeiter Kundenbetreuung
Startdatum: 10/11/2016

Sie sind auf der Suche nach einem Unternehmen, in dem Sie sowohl Ihre BWL Kenntnisse als auch Ihre IT-Affinität unter Beweis stellen können? Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil der C.I.C Software GmbH als führender Anbieter von Software und Services für die Leasing- und Finanzdienstleistungsbranche. Bewerben Sie sich jetzt.

Beschreibung

Zur Erweiterung des Teams suchen wir für die C.I.C. Software GmbH zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen BWL-Absolventen (m/w) für den Bereich Kundensupport & Qualitätssicherung. In dieser Position sind Sie zum einen Ansprechpartner für Kunden und unterstützen diese bei Anwenderfragen. Zum anderen arbeiten Sie in der Qualitätssicherung und sind bspw. für das Testen von Software zuständig. C.I.C. bietet Ihnen langfristige Entwicklungsperspektiven bspw. im Bereich Produktsupport, Maskendesign, Consulting oder auch im Projektmanagement. Die Position ist zunächst auf 6 Monate befristet. Geplant ist eine anschließende, unbefristete Übernahme durch die C.I.C. Software GmbH. In dieser Position sind Sie als Mitarbeiter bei Academic Work angestellt und arbeiten bei der C.I.C Software GmbH vor Ort. Der Bewerbungsprozess wird von Academic Work durchgeführt, wenden Sie sich daher bei Fragen zum Prozess ausschließlich an Ihre Ansprechpartnerin Mona Wegscheider bei Academic Work.

Aufgaben

Kundensupport: * Sie betreuen und unterstützen Kunden in allen Anwenderfragen * Sie nehmen Support-Anfragen auf, qualifizieren, priorisieren und bearbeiten diese im Ticket-System. Gegebenenfalls leiten Sie Fehlermeldungen an die nächste Support-Stufe weiter Qualitätssicherung: * Sie testen Software sowie Softwareänderungen hinsichtlich Funktionalität, Benutzbarkeit und Effizienz * Sie dokumentieren alle Aktionen wie bspw. das Auftreten von Fehlermeldungen sowie Abläufe in der Softwareanwendung * Sie berichten direkt an die Projektleitung

Anforderungen

* Sie haben ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche Berufsausbildung * Sie zeichnen sich durch eine IT-Affinität aus und besitzen gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen * Idealerweise haben Sie Kenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Finanzen / Controlling sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung * Sie haben Spaß am Kundenkontakt, besitzen Fingerspitzengefühl und ein freundliches Auftreten * Eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Lernbereitschaft sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

* Die C.I.C. Software GmbH ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto erreichbar. Sie können auch die firmeneigenen Parkplätze nutzen. * Um Sie für den Job fit zu machen, erhalten Sie eine intensive Einarbeitung u.a. durch Anwender- bzw. Masterschulungen * Sie arbeiten in eine Unternehmenskultur, die sich durch gegenseitiges Vertrauen, Gestaltungsfreiräume und ein hohes Maß an Markt- und Kundenorientierung auszeichnet * Sie werden attraktiv und leistungsgerecht vergütet * Flexible Arbeitszeiten bieten Ihnen eine gute Work-Life Balance * Außerdem können Sie zum einen Ihre Kicker-Fertigkeiten am unternehmensinternen Kicker erheblich verbessern und zum anderen Ihre Fitness im Fitnessraum

Weitere Informationen

b>Ansprechpartner: Frau Mona Wegscheider Telefon: +49 89 693 34 1179 oder +49 162 210 72 33 Bewerbungsmodalität: Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf sowie mit Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin über unser Webformular.

ACADEMIC WORK – HOME OF THE YOUNG PROFESSIONALS.

Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung von Young Professionals und bieten Karrieremöglichkeiten für Studenten und Akademiker mit bis zu fünf Jahren Berufserfahrung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter Über uns und zu unseren internen Positionen unter interne Karriere. www.academicwork.de

ÜBER DAS KUNDENUNTERNEHMEN

Die C.I.C. Software GmbH besteht seit 1987 und ist europaweit einer der führenden Anbieter von Software und Dienstleistungen für Banken-und Finanzierungsinstitute. Die Mission der C.I.C. Software GmbH ist die Optimierung der Arbeitsprozesse und damit die nachhaltige Effizienzsteigerung ihrer Kunden, damit diese ihre Unternehmensziele rascher erreichen und ihre Marktposition stärken können. Um dies zu erreichen, entwickelt und vertreibt die C.I.C. Software GmbH eigene, hocheffiziente ERP-Softwarelösungen für Leasing- und Finanzierungsgesellschaften.

  • Zur Bewerbung >>
  • Neue SucheNeue Suche

Danke für Ihr Interesse!!

Danke für Ihr Interesse an der Stelle BWL-Absolvent (m/w) für den Bereich Kundensupport & Qualitätssicherung in einem IT-Unternehmen . Wenn Sie von uns auch zukünftig Job-Angebote erhalten möchten, teilen Sie uns zu diesem Zweck bitte hier Ihre E-Mail-Adresse mit.Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, bevor Sie auf die externe Bewerbungsseite weitergeleitet werden.

Unser Service für Sie: Sie erhalten künftig passende Stellenangebote direkt in Ihr Postfach. Mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse willigen Sie in die Zusendung von Job-Empfehlungen durch CareerBuilder ein.

Sie möchten fortfahren, ohne diesen Service zu nutzen? Klicken Sie dazu einfach auf "Bewerbung fortsetzen".

E-Mail-Adresse ist ungültig E-Mail-Adresse ist erforderlich

Ähnliche Jobs