Für unseren Kunden suchen wir einen

zur Festanstellung in Hamburg
  • Referenznummer:
    315130/5
Ihre Aufgaben:
  • Organisation der Zusammenarbeit zwischen den Fach- und IT-Technologie-Bereichen
  • Beurteilung, Konzeptionierung und Einführung von Geschäftsbereichsanforderungen zur Optimierung/Weiterentwicklung von Services
  • Verantwortung für die Initierung und Durchführung von IT-Projekten
  • Einführung, Optimierung und Überwachung von Prozessen im Service in Abstimmung mit dem Fachbereichs-Servicemanagement
  • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung der IT Prozesse für interne Fachabteilungen
Ihre Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar)
  • Fundierte Berufserfahrung im IT-Servicemanagement
  • Fundierte Erfahrungen im Design, Implementierung und Controlling von IT-Service-Prozessen
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Infrastruktur-Bereich
  • Kenntnisse im ITIL-Servicemanagement (ITILv3 Zertifizierung)
  • Kundenorientierung und Lösungsorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungssicherheit
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Grundvoraussetzung
Ihre Vorteile:
  • Internationales Umfeld mit spannenden internationalen Projekten
  • Herausragende fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Gehaltspaket
  • Zur Bewerbung >>
  • Neue SucheNeue Suche

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