Administrator HPSC / HPSM (m/w)

  • operational services GmbH & Co. KG
  • Wolfsburg
  • 11.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Internet, Web- und Softwareentwicklung

Jobbeschreibung

Administration, Customizing, Weiterentwicklung und Betrieb für HP Service Manager nach Vorgaben
Mitarbeit bei Design und Umsetzung neuer Module und Themenkomplexe
Operation und Third-Level-Support sowie für das HP Service Center/ HP Service Manager (HPSC/HPSM)
Projektbezogene Aufgaben für das Tool HPSC/HPSM
Unterstützung bei Planung, Koordination und Entwicklung des Tools HPSC/HPSM
Durchführen von Analyse-Aktivitäten und Erstellung von Berichten, Erste Projekterfahrungen bei der Entwicklung mit HPSC/HPSM
Grundkenntnisse Softwaretests
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
Gute Kenntnisse von ITSM auf der Basis von ITIL (z.B. ITIL Foundation V3)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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