2nd Level Support - Ref.Nr.: 23139
Mit 25 Jahren Branchenerfahrung, 1.300 Mitarbeitern und zwölf Niederlassungen, hat sich TECOPS als einer der führenden Personaldienstleister im IT-Umfeld etabliert. Unsere Kunden sind bundesweit und international agierende Top-Unternehmen der IT-Branche.

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Ingolstadt mehrere Mitarbeiter (m/w) im

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Wir bieten Ihnen
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Ihre Aufgaben

  • Gewährleistung des 2nd Level Supports im Server-, Client- oder Applikationsumfeld
  • Eigenständige Fehleranalyse und –behebung im Rahmen des Troubleshootings
  • Sicherstellung einer reibungslosen Anwenderunterstützung im Bereich Werbeanwendungen
  • Dokumentation von Lösungen und Verfahrensprozessen
  • Bearbeitung von Changes und Servicerequests
  • Durchführung von Maßnahmen zur proaktiven Störungsbeseitigung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau)
  • Erste Erfahrung im Microsoft Client-, Server- oder Applikationsbetrieb
  • Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software (z.B. Microsoft Windows Betriebssysteme, MS Outlook, Active Directory)
  • Selbständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
  • Offene und kommunikative Umgangsart


Wir bieten

  • Unsere Verträge sind tarifgebunden (BAP / DGB)
  • Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
  • Der Urlaubsanspruch ist gestaffelt zwischen 24-30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
  • Wir zahlen Zuschläge für Sonn- und Feiertage, Nachtarbeit sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
  • Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
  • Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
  • Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal 

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Auch wenn dieses Jobangebot nicht zu 100 % zu Ihnen passt, geben Sie uns bitte trotzdem die Chance, Sie kennenzulernen.

Wir freuen uns auf Sie!

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