Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für ein Online Vergleichsportal mit Sitz in Köln einen

(Junior-) Kundenberater (m/w) Mobilfunk

in Vollzeit. (Kennziffer: 06-074)

Ihre Aufgaben
  • telefonische Produktberatung unter Berücksichtigung individueller Kundenwünsche
  • Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
  • Auftragsannahme
  • Ansprechpartner bei Rückfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Problemen
  • Einholen und Erfassen fehlender Kundendaten
Ihr Profil
  • erste Erfahrungen im Bereich telefonische Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst oder als Verkäufer/in
  • Produkt- oder Branchenkenntnis im Bereich Telekommunikation wünschenswert
  • sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Freude an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
  • kommunikative Persönlichkeit und hohe Kunden-/Serviceorientierung
Unser Angebot
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Übernahmeoption im Kundenunternehmen
  • individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen und damit verbundene Aufstiegsmöglichkeiten
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • kostenlose Getränke, Obstkörbe und Mitarbeiter-Events
  • junges und kreatives Team in einem schnell wachsenden Online Unternehmen
  • gute öffentliche Verkehrsanbindung an einem zentralen Standort
www.epos-services.com

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